MIL Y UN MOTIVOS PARA SEGUIR APRENDIENDO. 978 048 359  info@floserviceformacion.com 692093362
 

LLEVAMOS

10 AÑOS

CREANDO OPORTUNIDADES

 
Inicio > Cursos > ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN > Soft Skills / Comunicación > HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN

HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN


Este curso estudia los fundamentos e importancia del liderazgo, habilidades superiores de comunicación y técnicas de negociación
HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN Flo Formación
O accede para acceder a tus cursos
Financia tu curso

Flo Formación - 2090307 man business person icon
por Flo Formación
2 ECTS
50 horas

OPCIONAL: COMPRA LA TASA DE ACREDITACIÓN CON ESTE CURSO DESDE AQUÍ. Te gestionamos todo el proceso para obtener los ECTS con la Universidad de Nebrija.

Introducción

Se entiende por liderazgo el conjunto de habilidades que un individuo tiene para influir sobre los demás tanto en la forma de ser como de actuar a nivel individual o a un grupo o colectivo de trabajo, consiguiendo que se realicen los trabajos con entusiasmo para lograr los objetivos que se pretenden.

El liderazgo también consiste en tomar la iniciativa, gestionar, promover, incentivar, motivar, coordinar, delegar, etc. para llevar a cabo un proyecto dentro de una empresa u organización.

Hay expertos en la materia que consideran existen muchos tipos de liderazgo, otros sostienen que el liderazgo es uno y la diferencia radica en como se ejerce ese liderazgo.

Max Weber considera que existen tres tipos puros de liderazgo:

  • Líder tradicional: es aquel que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones.
  • Líder carnal: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo, es elegido líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.
  • Líder legítimo: es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad.

En el ámbito laboral la aptitud y la actitud son características muy valoradas por las empresas a la hora de seleccionar a sus ejecutivos, mientras que la aptitud se adquiere con la formación y el aprendizaje de nuevos métodos y procedimientos no se podrán implementar estos conocimientos en la empresa si no se tiene una buena actitud.

Entre las actitudes más valoradas y requeridas está la habilidad de liderazgo, se considera que el liderazgo puede cultivarse, pero al ser parte de la personalidad individual es difícil adquirirla si no se tienen unas cualidades innatas.

La mayoría de los expertos en desarrollo organizacional consideran que la regla de oro en las relaciones personales y por tanto en la actitud de un buen líder se resume en esta frase: «No pongas a las personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas», lo que viene a decir que, así como trates a las personas, así ellas te tratarán.

Descripción del curso

En el curso HABILIDADES DIRECTIVAS se analiza  el concepto y estilos de liderazgo de equipos de trabajo, los diferentes tipos de conflictos y su resolución, así como la planificación e implantación de nuevos modelos, y como vencer las posibles resistencias a los cambios.

La comunicación tiene un amplio espacio en el curso, dando importancia a la empatía y la escucha activa, se estudia los factores asociados a la misma y otras habilidades sociales en el entorno laboral. La gestión de las reuniones, los diferentes tipos y fases en el desarrollo de las mismas también son objeto de estudio para que sean productivas y se alcancen acuerdos.

Una de las unidades didácticas esta dedicada a las técnicas de negociación, desde la preparación de la reunión, el análisis de posibles contingencias hasta el cierre del acuerdo.

El curso finaliza con una unidad didáctica dedicada a la gestión del tiempo y el estrés, la planificación de una agenda, evitar a los ladrones del tiempo, etc. nos ayudaran a optimizar el tiempo y las tareas que desarrollamos en el día a día.

Tras la finalización, obtendrás un CAA acreditativo para incluir en tu CV

HABILIDADES DIRETIVAS Y DE NEG. Flo Formación

Puntos clave

Liderazgo y estilos de dirección

Gestión de la Comunicación

Técnicas de negociación

Curso 100 % online

Formación desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo

A tu ritmo, tú eliges el horario y con tu propio tutor personalizado

UNIDADES DIDÁCTICAS

UD1: Liderazgo y estilos de dirección

1. Introducción

2. Liderazgo y equipo

  • 2.1. Liderazgo
  • 2.2. Gestor/a vs. Líder
  • 2.3.Teorías sobre el liderazgo
  • 2.4. Equipos vs. Grupos
  • 2.5. Barreras del trabajo en equipo

3. Concepto y estilos de dirección

  • 3.1. Influencias del estilo de dirección
  • 3.2. Los seis estilos de dirección
  • 3.3. Compatibilidad de estilos
  • 3.4. Trabajando con los estilos de dirección

UD2 Gestión del cambio

1. El cambio organizativo: conceptos básicos

  • 1.1. Definición y tipos
  • 1.2. Necesidad y fuerzas para el cambio
  • 1.3. Etapas de cambio en las organizaciones
  • 1.4. Tipos y modelos de cambio

2. Resistencia individual al cambio

  • 2.1. Psicológica
  • 2.2. Utilitaria
  • 2.3. Cínica

3. Resistencia organizativa al cambio

  • 3.1. Inercia estructural
  • 3.2. Estanqueidad
  • 3.3. Inercia del equipo
  • 3.4. Amenazas

4.Tratamiento de la resistencia al cambio

5.Detalles de planificación

  • 5.1. Roles
  • 5.2. Matizaciones
  • 5.3. Seguimiento
  • 5.4 Agenda escalonada

UD3 Gestión del conflicto

1. Introducción

2. Definición, tipos y antecedentes del conflicto

  • 2.1. Conflictos funcionales
  • 2.2. Conflictos disfuncionales

3. Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos

  • 3.1. Tipologías
  • 3.2.Estilos
  • 3.3. Relación tipologías – estilos

UD4 Gestión de la Comunicación

1. Introducción

2 .Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos

3. Comprender y desarrollar la empatía

  • 3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
  • 3.2. El papel de la empatía en el diálogo
  • 3.3. La práctica de la empatía

4. La escucha

  • 4.1. Variables asociadas a la escucha activa
  • 4.2. Cuando los demás no escuchan
  • 4.3. Liderazgo y escucha

5. La escucha activa en el entorno laboral

  • 5. 1. La escucha en diferentes profesiones
    • 5.1.1 La escucha en el ámbito educativo
    • 5.1.2 La escucha en la sanidad
    • 5.1.3 La escucha en el proceso de venta

6. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones

  • 6.1. Interdependencia positiva y trabajo cooperativo
  • 6.2. Asertividad del equipo de trabajo
  • 6.3. Peticiones y demandas
  • 6.4 Saber decir y escuchar “no”

UD5 Gestión de reuniones

1. La reunión: definición y funciones

2. Elementos de una reunión

  • 2.1. Elementos previos
  • 2.2. Elementos personales
  • 2.3.Distribución y lugar de reunión

3. Tipos de reuniones

  • 3.1. Informativas
  • 3.2. Consultivo-deliberativas
  • 3.3. Formativas
  • 3.4. Decisorias

4 . Fases de una reunión

  • 4.1 Análisis y estudio de su necesidad
  • 4.2 Fase de preparación
  • 4.3. Inicio de la reunión
  • 4.4. Desarrollo de la reunión
  • 4.5 Final de la reunión
  • 4.6. Seguimiento de los acuerdos

UD6. Técnicas de negociación

1.Introducción.

2.Preparar la negociación.

3.Tácticas en la negociación.

4.Contingencias en la negociación.

5.Cierre del acuerdo.

UD7. Gestión del tiempo y gestión del estrés

1.Introducción

2.Tiempo como recurso.

3.Gestión eficaz del tiempo.

  • 3.1.Gestión reactiva, activa y proactiva
  • 3.2.Factores que influyen en la gestión del tiempo
  • 3.3.Tipología de tareas

4.Ladrones del tiempo.

  • 4.1.El programa diario: la agenda

5.Gestión del estrés

  • 5.1.¿Por qué experimentamos estrés?
  • 5.2.Niveles de estrés
  • 5.3.Prevención del estrés

El curso incluye:

  • Agenda
  • Guía del alumno
  • Temario
  • Vídeos explicativos del profesor
  • Contenido interactivo
  • Foro
  • Ejercicios, supuestos
  • Pruebas de evaluación
0
Satisfacción media

Conceptos básicos sobre el cambio organizativo

Tipologia y resolución de conflictos

Escucha activa en el entorno laboral

Elementos y fases de una reunión

Tácticas para una negociación efectiva

Gestión del tiempo y el estrés


Cursos Relacionados
HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN Flo Formación
O accede para acceder a tus cursos
Financia tu curso

Obtienes

  • Conceptos básicos sobre el cambio organizativo
  • Tipologia y resolución de conflictos
  • Escucha activa en el entorno laboral
  • Elementos y fases de una reunión
  • Tácticas para una negociación efectiva
  • Gestión del tiempo y el estrés

SOLICITA + INFO DE ESTE CURSO

Licencia de Microsoft Office 365 GRATIS

Para poner en práctica todos los conocimientos adquiridos en nuestros cursos online de los programas que integran el paquete Office (Word, Excel, Power Point y Access),  regalamos una licencia de Microsoft Office 365 a cada persona matriculada en uno de ellos. Es la mejor forma de agradeceros la confianza puesta en nosotros a la hora de formaros y también de, teniendo los programas de forma gratuita durante el periodo de un año, sigáis aprendiendo y mejorando vuestros conocimientos sobre ellos.
× ¿Cómo podemos ayudarte? Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday