MIL Y UN MOTIVOS PARA SEGUIR APRENDIENDO. 978 048 359  info@floserviceformacion.com 692093362
 

LLEVAMOS

10 AÑOS

CREANDO OPORTUNIDADES

 
Inicio > Cursos > ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN > Soft Skills / Comunicación

Cursos online de soft skills

Las soft skills, o habilidades blandas, son las competencias sociales que permiten a las personas tener éxito en los ambientes laborales.

Apúntate a nuestros cursos online de Soft Skills para formarte en la especialidad que más te interese y enriquecer tu CV. Al completar el curso, recibirás un certificado de superación.

Cursos de SOFT SKILLS

Categoría del curso: Soft Skills / Comunicación

Obtienes

  • Funciones del departamento de atención al cliente
  • Procedimiento de recogida de quejas y reclamaciones
  • Métodos de resolución de reclamaciones
  • Indicadores de Calidad
  • Tratamiento de anomalías en relación a la calidad
  • Evaluación y control de los servicios
× ¿Cómo podemos ayudarte? Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday