Introducción
La gestión de destinos turísticos debe tener en cuenta todos los elementos que configuran un destino turístico, para coordinar acciones y gestionarlos adecuadamente.
La gestión de destinos turísticos establece estrategias para interrelacionar los diferentes elementos que conforman el destino turístico, (Cultura, hostelería, aventura, etc.), la gestión conjunta evita el solapamiento de funciones y la duplicación de acciones con respecto a la promoción, los servicios ofrecidos a los visitantes, etc., a su vez también supone un apoyo al sector empresarial, en la identificación oportunidades de negocio y la planificación de estrategias en la explotación de los recursos.
La gestión de destinos turísticos requiere la participación de diversas empresas y organizaciones, con intereses muy diversos, en torno a un objetivo común, la puesta en común de intereses aumentara la competitividad y garantizara la sostenibilidad del destino turístico.
Las organizaciones de gestión de destinos turísticos (OGD) deben liderar el desarrollo de los destinos aplicando técnicas de marketing, promoción, planificación estratégica, coordinación de actividades, etc. así como la gestión para obtener bienes o servicios, (mejora de infraestructuras, transporte, etc.) comunes a todos los sectores implicados.
Descripción del curso
Los objetivos del curso GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS son:
- Profundizar en el concepto de destino turístico.
- Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.
- Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.
- Planificar los destinos turísticos y analizar su ciclo de vida.
- Promover el turismo sostenible
- Conocer los sistemas de gestión de calidad turística.
- Organizar la información que se proporciona a los turistas en destino y los sistemas de divulgación.
- Desarrollar estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos.
- Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística.
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Ventajas que ofrece la metodología eLEARNING BY FLO SERVICE
- Todos nuestros cursos son muy intuitivos, visuales, interactivos y de fácil acceso. Hay breves vídeos explicativos de los profesores.
- Los cursos proponen ejercicios en todas las unidades así como pruebas de evaluación para medir lo aprendido.
- Un tutor personalizado asesora, corrige las tareas y proporciona pautas para el mayor aprovechamiento del curso.
- Al finalizar los cursos se obtiene un CAA de superación expedido por la Universidad de Nebrija o Microsoft, además de un certificado expedido por FLO Centro de Formación que podrás añadir a tu CV.
Tras la finalización, obtendrás un CAA acreditativo para incluir en tu CV
Puntos clave
UNIDADES DIDÁCTICAS
UD1. Introducción a los destinos turísticos
1. Concepto, naturaleza y tipología de destino turístico
2. Estudio de los destinos turísticos
2.1. Análisis externo2.2. Análisis interno
2.3. Interacción de los recursos en el destino
3. Proceso de desarrollo de los recursos turísticos
4. Análisis DAFO
5. La matriz de crecimiento y participación del Boston Consulting Group
UD2. Planificación de destinos turísticos
1. Inversiones en turismo
2. Planificación de acontecimientos turísticos
3. Mercados turísticos3.1. Identificación de mercados
3.2. Control y seguimiento del mercado
4. Ciclo de vida de los destinos turísticos
5. Relación entre medios de comunicación y creación de imagen del destino turístico
6. Gestión sostenible de los destinos turísticos
6.1. Desarrollo de la sostenibilidad
6.2. Importancia del turismo sostenible como factor en el desarrollo de un destino
UD3. Gestión de destinos turísticos
1. Plan de gestión de un destino: Modelo VICE
2. Gestión de la calidad integral
2.1. El sistema Europeo de Gestión de Calidad en Destinos Turísticos
2.2. El plan de calidad de un destino turístico
2.3. El modelo de gestión integral de la calidad de un destino
3. Gestión de destinos turísticos competitivos.
4. Gestión de los servicios de información
4.1. Las oficinas de información turística
4.2. La calidad de los puntos de información
5. Acogida del turista
UD4. El Marketing del destino
1. La transformación de los destinos
1.1. Destinos inteligentes: importancia de las Smart Cities
1.2. Destinos colaborativos (P2P).
2. EL marketing estratégico del destino
2.1. El posicionamiento del destino turístico
2.2. Estrategias de creación de imagen del destino
3. La comunicación turística 2.0.
3.1. Claves para llegar al turista actual
3.2. El plan de comunicación 2.0 del destino: El Storytelling
4. La estrategia del Inbound Marketing
4.1. El marketing de contenidos
5. La estrategia de Redes Sociales del destino
El curso incluye:
- Agenda
- Guía del alumno
- Temario
- Vídeos explicativos del profesor
- Contenido interactivo
- Foro
- Ejercicios, supuestos
- Pruebas de evaluación
