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Cursos online de soft skills

Las soft skills, o habilidades blandas, son las competencias sociales que permiten a las personas tener éxito en los ambientes laborales.

Apúntate a nuestros cursos online de Soft Skills para formarte en la especialidad que más te interese y enriquecer tu CV. Al completar el curso, recibirás un certificado de superación.

Cursos de SOFT SKILLS

Categoría del curso: Soft Skills / Comunicación

Conocimientos adquiridos

  • Normativa de transparencia y protección del usuario en el sector
  • Entes públicos de protección al consumidor
  • Funciones del departamento de atención al cliente
  • Procesos de comunicación
  • Tratamiento al cliente
  • Habilidades personales y sociales
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